Koerier-overeenkomst

1. Status als zelfstandige

U werkt als zelfstandig ondernemer (ZZP of BV), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. U bent géén werknemer van Zipload B.V. U bent zelf verantwoordelijk voor:

• Belastingaangifte (inkomstenbelasting, BTW indien van toepassing)
• Eigen verzekeringen (voertuig, vervoerdersaansprakelijkheid)
• Werktijden en ritten-keuze (u mag elke rit weigeren)
• Eigen voertuig en onderhoud

2. Opdrachtverstrekking

Zipload B.V. biedt u ritten aan via het dashboard en WhatsApp. Per rit wordt een vergoeding afgesproken. Acceptatie is vrijblijvend. De factuur voor uitgevoerde ritten wordt door Zipload B.V. namens u opgesteld (self-billing) — zie sectie 2a.

2a. Self-billing — factuur uitgereikt door Zipload B.V. namens u

Op grond van artikel 35 lid 2 en lid 4 van de Wet op de omzetbelasting 1968 komen partijen uitdrukkelijk overeen dat Zipload B.V. namens u de factuur opstelt en uitreikt voor de door u uitgevoerde ritten ("self-billing" of "facturering door de afnemer"). U bent en blijft fiscaal de leverancier van de dienst; Zipload B.V. verzorgt enkel het opmaken en verzenden van de factuur namens u.

• Frequentie: wekelijks. Op maandag na afloop van de ISO-week worden alle afgeleverde ritten van de voorgaande week samengevat op één factuur.
• Inhoud: de factuur vermeldt uw NAW-gegevens, KvK-nummer, BTW-nummer (indien van toepassing) en IBAN; de uitgevoerde ritten met datum en omschrijving; het bedrag exclusief BTW; het BTW-tarief en BTW-bedrag (of de toepasselijke vrijstelling/KOR/verlegging); het totaalbedrag; en de vermelding "Factuur uitgereikt door Zipload B.V. namens [uw bedrijfsnaam] conform Wet OB art. 35 lid 2".
• Uw BTW-status: u geeft bij registratie en bij wijziging door of u BTW-belast bent, gebruik maakt van de Kleine Ondernemers Regeling (KOR), vrijgesteld bent, of onder de EU-verleggingsregeling valt. Zipload B.V. verwerkt deze status op uw self-bills.
• Levering: de factuur wordt per e-mail en in het koerier-portaal ter beschikking gesteld. U ontvangt een PDF voor uw eigen administratie.
• Bezwaar / correctie: u heeft 14 dagen na ontvangst van een self-bill de tijd om bezwaar te maken (via portaal of e-mail). Na deze termijn geldt de factuur als door u geaccepteerd. Bij gegrond bezwaar wordt een creditfactuur uitgereikt en een gecorrigeerde nieuwe factuur opgesteld.
• Bewaarplicht: u bewaart een kopie van elke self-bill minimaal 7 jaar in uw eigen administratie (Art. 52 AWR).
• Opt-out: u kunt deze self-billing-afspraak schriftelijk opzeggen via info@zipload24.com. Vanaf de eerstvolgende week na ontvangst van uw opzegging factureert u opnieuw zelf aan Zipload B.V. volgens artikel 6.
• Inkoopadministratie Zipload B.V.: Zipload B.V. neemt elke uitgereikte self-bill op in haar inkoopadministratie. De factuur dient zowel voor uw verkoopadministratie als voor de inkoopadministratie van Zipload B.V.

3. Geheimhouding en klant-relatie

Tijdens en na de samenwerking:

• U behandelt klantgegevens, routes, tarieven en overige bedrijfsinformatie vertrouwelijk.
• U benadert geen klanten van Zipload B.V. direct voor eigen koeriersdiensten tijdens de samenwerking.
• Tot 12 maanden na beëindiging van de samenwerking benadert u geen klanten van Zipload B.V. die u via Zipload B.V. heeft leren kennen, voor concurrerende diensten.
• Overtreding leidt tot een direct opeisbare boete van €2.500 per incident, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.

4. Aansprakelijkheid

U bent verantwoordelijk voor schade aan vervoerde lading. Daarom is een geldige vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering verplicht. Zipload B.V. is niet aansprakelijk voor boetes, parkeerkosten of overtredingen door uw handelen.

5. Documenten

Bij registratie verplicht aan te leveren (binnen 7 dagen):

• KvK-uittreksel (niet ouder dan 6 maanden)
• Rijbewijs (voor- en achterkant)
• Polisblad vervoerdersaansprakelijkheid met actuele dekking

Zonder volledige documenten ontvangt u geen ritten-aanbiedingen.

5b. Digitale ondertekening en vrachtbrieven (NIEUW v3)

Zipload B.V. werkt met digitale vrachtbrieven volgens het Aanvullend Protocol bij het CMR-Verdrag betreffende de elektronische vrachtbrief (eCMR-Protocol). Op u rusten in dit kader de volgende verplichtingen:

1. Eigen handtekening (stap 1 — rit starten): u zet uw eigen handtekening op het apparaat (sign-on-glass) als bevestiging dat de rit gestart is. Deze handtekening verschijnt op CMR-vak 23 ("vervoerder").
2. Handtekening afzender (stap 2 — opgehaald): u biedt het apparaat aan de afzender en laat hem/haar tekenen voor ontvangst-controle. Vraag indien mogelijk om voor- en achternaam in het veld "Naam ondertekenaar". U bent zelf verantwoordelijk om vast te stellen dat de getekende persoon daadwerkelijk de afzender (of een gemachtigde) is. Bij twijfel: noteer dit in de opmerkingen.
3. Handtekening ontvanger (stap 3 — afgeleverd): idem voor de ontvanger op het afleveradres.
4. Locatie- en device-metadata bij ondertekening: bij elke handtekening worden uw IP-adres, browsertype, tijdstempel en — als u de browser-permission accepteert — uw GPS-locatie vastgelegd in onze audit-administratie. Deze metadata is uitsluitend bedoeld om de echtheid van de handtekening te kunnen aantonen bij een eventueel geschil. U geeft hiermee uitdrukkelijk uw instemming.
5. Verkeerd-handtekening-risico: indien afzender of ontvanger achteraf de echtheid van de handtekening betwist, kan Zipload B.V. u vragen om aanvullende verklaring of bewijs van uw zijde. Bij grove nalatigheid (bijvoorbeeld: tekening laten zetten door iemand die duidelijk niet de juiste persoon is) kan dit gevolgen hebben voor de uitbetaling van de betreffende rit.

5c. België-vervoer en paper-backup (NIEUW v3)

Voor vervoer waarbij ophaal- of afleveradres in België ligt, geldt een aanvullende verplichting:

1. Papieren CMR verplicht: de Benelux-pilot betreffende eCMR (verlengd tot 9 juli 2027) eist dat de juridisch-bindende vrachtbrief voor NL ↔ BE vervoer een papieren versie is, ondertekend door erkende leverancier of fysiek door alle drie partijen. Aangezien Zipload B.V. geen NIWO-erkend platform is, geldt de papieren versie als bindend.
2. Print en meenemen: u bent verplicht om voor een BE-rit een papieren CMR uit te printen via de print-functie in het koerier-portaal en deze mee te nemen. De koerier-portaal geeft u een waarschuwing zodra u op een BE-rit biedt.
3. Beide laten ondertekenen: laat afzender én ontvanger zowel de papieren CMR (fysiek) als de digitale eCMR (op uw apparaat) ondertekenen. Beide versies worden bewaard.
4. Inleveren papieren CMR: de getekende papieren CMR levert u in bij Zipload B.V. (per post, in persoon, of als duidelijke foto via WhatsApp). Pas na ontvangst van de getekende papieren versie is de rit administratief afgerond voor BE-vervoer.

5a. Locatie en persoonsgegevens

Tijdens een actieve rit (vanaf "onderweg" tot aflevering of annulering) deelt uw smartphone uw GPS-locatie met het Zipload-platform. Buiten een actieve rit wordt geen locatie gedeeld; ook niet wanneer de app gesloten is of u bent uitgelogd.

• Doel: uitvoering van de transportopdracht (route-volging, aankomstindicatie naar de klant) en operationele controle door Zipload B.V.
• Wie ziet uw locatie: de klant van de actieve rit (via tracking-link), en geautoriseerde medewerkers van Zipload B.V. Niemand anders. Locatie wordt niet gebruikt voor profilering of marketing.
• Bewaartermijn: de live-tracking-tabel houdt maximaal de laatste 10 minuten per koerier. Tracking-links voor klanten verlopen 30 dagen na aflevering (90 dagen voor niet-afgeronde ritten).
• Documenten: de bij registratie aangeleverde documenten worden conform de bewaartermijnen uit de privacyverklaring opgeslagen en bij beëindiging van de samenwerking verwijderd of geanonimiseerd.
• Account-verwijdering: u kunt op elk moment uw koerier-account verwijderen via het portaal. Persoonsgegevens worden dan geanonimiseerd; lopende ritten en facturen blijven wettelijk bewaard zoals beschreven in de privacyverklaring.

Volledige toelichting met grondslagen, sub-verwerkers en uw AVG-rechten staat in de privacyverklaring (sectie 5a).

6. Betaling

Zipload B.V. betaalt de in de wekelijkse self-bill (zie sectie 2a) opgenomen ritten binnen 14 dagen na de factuurdatum, mits elke rit als afgeleverd is bevestigd en eventuele foto/handtekening-vereisten zijn geleverd. Bij geschillen of bezwaar tegen een self-bill schort Zipload B.V. de betaling van het betwiste deel op tot de behandeling van het bezwaar is afgerond. Bij gegrond bezwaar wordt een creditfactuur uitgereikt en de gecorrigeerde nieuwe factuur volgens de standaard betaaltermijn voldaan.

7. Beëindiging

Deze samenwerking is te alle tijden door beide partijen per direct opzegbaar. Lopende ritten worden wel afgemaakt. Artikel 3 (geheimhouding + non-concurrentie) blijft 12 maanden na beëindiging van kracht.

8. Algemene Voorwaarden en Privacy

Op deze overeenkomst zijn aanvullend van toepassing:

• Algemene Voorwaarden Zipload B.V.
• Privacyverklaring

9. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.